LOCA
Política de Privacidad
Última actualización: agosto de 2026
LOCA es una herramienta de marketing con inteligencia artificial que ayuda a negocios a crear estrategia y contenido y, opcionalmente, a publicarlo en sus redes sociales. LOCA es operado por INFINIDAD S.R.L. (CUIT 30-71581900-3), con domicilio en Condarco 3145, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina (“LOCA”, “nosotros”). Esta política explica qué datos recolectamos, cómo los usamos y qué derechos tenés. Al usar LOCA aceptás lo aquí descripto.
1. Qué datos recolectamos
- Datos de tu cuenta: email y nombre que usás para registrarte.
- Información de tu negocio: lo que cargás en el onboarding (nombre, industria, productos/servicios, audiencia, objetivos, identidad visual, fotos que subís, etc.).
- Contenido generado: estrategias, calendarios, textos e imágenes creados en LOCA.
- Datos de tus cuentas de redes (si las conectás): tokens de acceso (guardados cifrados), identificadores y nombre de tu Página de Facebook y tu cuenta de Instagram Business (y en el futuro LinkedIn), y métricas de rendimiento de tus publicaciones si usás esa función. No guardamos tus contraseñas ni accedemos a tus mensajes privados.
- Datos de uso: información técnica básica para operar y mejorar el servicio.
2. Cómo usamos tus datos
- Generar tu estrategia, calendario, textos e imágenes con IA.
- Publicar contenido en tus redes solo cuando vos lo aprobás y con tu autorización.
- Mostrarte métricas de tus publicaciones.
- Operar, mantener y mejorar el servicio, y brindarte soporte.
No vendemos tus datos. No los usamos para publicidad de terceros.
3. Con quién compartimos datos (encargados de tratamiento)
Compartimos datos únicamente con proveedores que nos permiten prestar el servicio, y solo lo necesario:
- Proveedores de IA (Anthropic, Google Gemini y/u OpenAI): se les envían los datos de tu negocio y las instrucciones para generar tu contenido.
- Supabase: base de datos, autenticación y almacenamiento de tus contenidos e imágenes.
- Meta (Instagram/Facebook) y, en el futuro, LinkedIn: para publicar en tu nombre y traer métricas, con tu conexión y autorización.
- Stripe: procesamiento de pagos (cuando corresponda).
- Vercel: hosting de la aplicación.
4. Datos de las plataformas de Meta
El uso de la información obtenida de las APIs de Meta se ajusta a las Políticas de la Plataforma de Meta. Usamos los permisos que autorizás únicamente para: mostrar tus Páginas y cuenta de Instagram, publicar el contenido que aprobás y leer métricas de tus publicaciones. Guardamos los tokens de acceso cifrados y los revocamos cuando desconectás la cuenta o eliminás la app.
5. Almacenamiento y seguridad
Los tokens de acceso a tus redes se guardan cifrados. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para minimizar riesgos.
6. Transferencias internacionales de datos
Algunos de nuestros proveedores (por ejemplo Anthropic, Google, OpenAI, Supabase, Vercel y Stripe) procesan y almacenan datos fuera de Argentina, principalmente en Estados Unidos. Al usar LOCA aceptás que tu información pueda ser transferida y tratada en esos países, con proveedores que aplican medidas de protección adecuadas. Estas transferencias se realizan conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina.
7. Retención y eliminación de datos
Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa o mientras sean necesarios para prestarte el servicio. Podés desconectar tus redes o pedir la eliminación de tus datos en cualquier momento. Ver Eliminación de datos.
8. Tus derechos
Podés acceder, corregir, exportar o eliminar tu información, y retirar tu consentimiento para la conexión de tus redes. Escribinos a soporte@heyloca.ai.
9. Menores de edad
LOCA está dirigido a negocios y personas mayores de edad. No recolectamos datos de menores de forma intencional.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.
11. Jurisdicción y ley aplicable
Esta política y el uso de LOCA se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, se aplicará la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
12. Contacto
Ante cualquier duda sobre privacidad, escribinos a soporte@heyloca.ai.